Quản lý nhân sự

     Hiện nay, quản lý nhân sự là một trong những công tác hấp dẫn.

     Ngành nhân sự ở Việt Nam còn khá mới mẻ và chưa thực sự tương xứng với tầm quan trọng của nó trong hệ thống quản lý con người, một nguồn lực kinh tế. Trong khi các nước phương Tây có lối tư duy theo logic thì người Việt Nam lại tư duy theo kiểu linh hoạt và thiếu kỷ luật; chưa thật sự được quan tâm đào tạo bài bản, khoa học; chưa có biện pháp chế tài khi bố trí cán bộ sai gây giảm hiệu quả công việc, gây thiệt hại cho ngành, cho cơ quan.
     Một số chuyên gia cho rằng người làm nhân sự phải có trình độ khá cao so với các nhân viên khác cùng cơ quan. Họ phải luôn tìm hiểu công việc của nhân viên ở các phòng ban khác để dễ nắm bắt và đồng cảm với họ hơn.
     Nhiều người từng làm công tác nhân sự đã đưa ra lời khuyên: Người làm công tác tổ chức cán bộ hãy đi vào thực tiễn từng công việc của cơ quan để có thể lắng nghe, thấu hiểu và kiểm tra năng lực bản thân. Các cấp lãnh đạo, quản lý công tác nhân sự đã thật sự hiểu gì về công việc, về tâm sinh lý những người đang làm việc trong ngành của mình, trong cơ quan mình?
     Theo các chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, để có thể làm việc ở lĩnh vực này, bạn phải là người của mọi người: cư xử đúng mực và luôn biết lắng nghe. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cũng rất quan trọng đối với công tác quản lý nhân sự. Những người thật sự có tài, không ngại khó, trách nhiệm cao, lấy lợi ích cơ quan làm chuẩn và biết đón đầu thách thức sẽ không khó để bước vào công tác này.
     Trong thực tế Việt Nam hiện nay, công tác nhân sự còn nhiều điều bất cập. Nhiều đơn vị, cơ quan gặp khó khăn lớn trong công tác tổ chức cán bộ do nhiều lý do khác nhau. Nhưng tựu chung là các cán bộ tổ chức thường trình độ không cao, năng lực lãnh vực nhân sự yếu, chưa am hiểu về tầm quan trọng của công tác nhân sự, trách nhiệm hạn chế hoặc lợi dung để vướn vào lợi ích cá nhân hơn là lợi ích cơ quan.

VÀI Ý NGHĨ VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ

     Để một bộ máy chạy tốt đòi hỏi từng mắt xích cũng phải tốt. Một cơ quan thanh công cần có một đội ngũ giỏi và nhiệt tình. Vì vậy, nghệ thuật dùng người của nhà quản lý rất quan trọng.

Quản lý nhân sự không tốt sẽ dẫn đến:

     - Sự bất mãn của nhân viên: Các nhân viên sẽ không còn sự hào hứng với công việc, không tham gia góp ý, sự im lặng bao trùm trong cơ quan, tồi tệ hơn nữa họ sẽ cố tình phá hoại ngầm các hoạt động của tổ chức, cơ quan. Thậm chí, khi nói chuyện với khách họ sẽ nói những điều không tốt về cơ quan. Thường nhà quản lý hay nhằm ở chỗ này và tự xem như mình có tài năng lớn nên không ai còn gì để tham gia góp ý.

     - Không tuân thủ các quy tắc: Các nhân viên sẽ không tôn trọng các quy tắc nữa, họ sẽ thường xuyên đi làm muộn, ra khỏi cơ quan nhiều hơn, chán ngán tham gia các buổi họp, mong cuộc họp kết thúc sớm,  . . . .

     - Tạo ra môi trường bất lợi cho làm việc: Họ sẽ tìm cách biến sự nhiệt tình, hào hứng với công việc của những người mới đến trở nên tiêu cực. Sự thiếu nhiệt tình, sự thiếu trách nhiệm lây lan nhanh chóng. Trong hoàn cảnh này người giữ lấy nhiệt tình sẽ bị thiệt thòi nhiều nhất. Nhưng quan trọng hơn là họ tỏ vẽ tích cực, nể trong . . . nhà quản lý, thực chất sau lưng họ luôn khinh bỉ nhà quản lý này. 

 Nếu tìm được đúng đáp án cho bài toán quản lý nhân sự:

     - Sự nhiệt tình của nhân viên: Các nhân viên sẽ cảm thấy vui vẻ và luôn muốn được làm việc với hiệu quả cao. Không khí cơ quan luôn sôi động và mọi người luôn thương yêu và hỗ trợ nhau trong công việc.

     - Luôn đi làm với ý thức trách nhiệm cao: Họ ý thức được rằng mỗi ngày lao động của họ đã đóng góp không chỉ cho họ, cho cơ quan họ mà còn cho sự phát triển của xã hội. Họ thấy tự hào về công việc của họ.

     - Luôn tin tưởng lẫn nhau: Các nhân viên làm việc với nhau trên tinh thần hợp tác và thân thiện, với nhà quản lý là sự tôn trọng thật sự giữa nhân viên cấp trên và cấp dưới.

 Để việc quản lý nhân sự có hiệu quả, bạn cần tuân thủ những mục tiêu sau:

      - Công bằng: Khi áp dụng bất kỳ chính sách nào bạn cần phải tìm hiểu xem liệu chúng có phù hợp với nhân viên hay không? Đảm bảo tiền lương, thưởng, thủ tục trả lương và môi trường làm việc phù hợp với tiêu chuẩn luật pháp đưa ra. Công bằng nói dễ nhưng khó làm. Nhiều nhà quan lý luôn vi phạm sự công bằng trong cơ quan của mình. Trong thực tế, một số nhà quản lý không mấy thích sự công bằng, chèn ep người này, ưu ái người kia để tỏ ta có quyền lực. Nhưng nếu tìm hiểu sâu hơn, thì những nhà quản lý đó thường có bản chất nhỏ nhen, hay đố kỵ, nên họ thường không ưa những người nói thật lòng.

     - Biết cách khuyến khích nhân viên: Khi nhân viên nào đó có đóng góp đặc biệt cho cơ quan cần có chế độ thưởng và khen ngợi tức thì. Cần tìm ra liệu điều gì sẽ thúc đẩy các nhân viên làm việc nhiệt tình và có trách nhiệm. Đôi khi bạn nên tổ chức cho mọi người một buổi tiệc nhỏ để giúp giảm bớt căng thẳng và mọi người có cơ hội trò chuyện với nhau nhiều hơn.

     - Thái độ của nhà quản lý: Cách cư xử của nhà quản lý chính là yếu tố cần thiết để tạo ra thành công. Nếu nhà quản lý luôn đối xử với nhân viên trên tinh thần gần gủi, dân chủ, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau và một thái độ tích cực thì nhà quản lý sẽ có những nhân viên làm việc năng suất thực sự.

NGOẠI TÌNH?

     Tôi vừa đọc xong một bài "nở rộ ngoại tình công sở", tôi thấy có lý giải cũng khá hay. Mời các bạn đọc và cảm nhận.
     Chúng ta đang sống trong một xã hội mà ngoại tình không còn là chuyện động trời như ngày xưa nữa, thậm chí nó trở thành mốt của không ít người. Số liệu điều tra cho thấy khoảng 60% đàn ông và 40% phụ nữ có tình yêu ngoài hôn nhân ít nhất một lần. Người chung thủy 100% thời nay dường như là của hiếm.
Một trung tâm tư vấn hôn nhân ở Hà Nội cho biết, trong số hơn 400 trường hợp ngoại tình trung tâm này tư vấn trong năm 2010, 276 ca xảy ra trong môi trường công sở. Bất cứ hiện tượng xã hội nào cũng có nguyên nhân của nó. Khi nam nữ làm việc cùng nhau trung bình khoảng 52,5 giờ mỗi tuần thì sự tiếp xúc và mối quan hệ của họ với người đồng sự còn thân thiết hơn với chồng hay vợ. Không chỉ làm việc cùng nhau, họ còn ăn trưa, uống cà phê, trò chuyện. Từ quán nước tới nhà nghỉ chỉ trong gang tấc.
     Chủ một nhà nghỉ ở Hà Nội cho biết nhiều buổi trưa cháy phòng do những cặp đôi tranh thủ giờ nghỉ chưa đến đây.
     Trong xã hội hiện đại, vợ chồng ít khi làm cùng nghề, ít hiểu chuyên môn của nhau, vì thế khó đánh giá đúng năng lực của người bạn đời. Trong khi đó những đồng sự thường tinh tường hơn. Một lời khen ngợi rất dễ khiến người ta cảm động. Đó là chưa kể khi đến công sở ai cũng ăn mặc tươm tất hơn, phụ nữ trang điểm xinh đẹp hơn, nói năng dịu dàng hơn.
     Câu hỏi tại sao đã có vợ, chồng còn yêu đương ở công sơ, tại sao giữa sếp và thư ký luôn xảy ra chuyện cũng không khó giải đáp. Thư ký có nhiều thế mạnh hơn bà xã, không phải chỉ vì họ trẻ và xinh đẹp hơn mà còn vì không ai hiểu sếp hơn họ. Họ vui cái vui của sếp, buồn nỗi buồn của sếp. Sếp vừa ký được hợp đồng béo bở, họ là người đầu tiên chúc mừng. Sếp gặp trục trặc, họ cũng là người đầu tiên chia sẻ. Họ có thể viết thư thay sếp và đặc biệt không bao giờ cãi sếp.
     Trong những cuộc ngoại tình, phụ nữ thường nhận được những thông tin sai lệch từ đối phương. Hầu như tất cả đàn ông khi đi chinh phục đều nói họ đang sống trong gia đình không khác gì địa ngục để làm phái nữ động lòng. Chẳng ai dại gì nói đang sống trong hôn nhân hạnh phúc. Những chuyện như thế thường làm các cô gái trẻ xúc động và nhiều cuộc ngoại tình bắt đầu từ lòng trắc ẩn.
     Một đặc điểm nổi bật của ngoại tình công sở là dễ bại lộ. Nhiều trường hợp cả hai đã có gia đình, khi bị phát hiện sẽ ảnh hưởng lớn đến uy tín. Không ít cuộc hôn nhân đổ vỡ vì đa số đàn ông không tha thứ chuyện vợ mình “ăn nem”. Thực tế, ngoại tình dẫn đến đổ vỡ hôn nhân thì nhiều nhưng kết hôn với người tình lại là chuyện hy hữu.
     Theo thống kê từ một trung tâm tư vấn hôn nhân cho thấy đàn ông tuổi từ 50 trở lên liều lĩnh hơn. Nếu đã "say nắng", họ dễ dàng ly hôn. Tỷ lệ ly dị của đàn ông từ 40 tuổi thấp hơn, mặc dù tỷ lệ ngoại tình cao hơn. Một phần vì vợ của người trong độ tuổi này còn hấp dẫn. Họ khá nhạy cảm với hành vi vụng trộm của chồng và phản ứng quyết liệt. Người đàn ông không biết làm sao vì nghiêng về người tình thì bị vợ lên án, làm rùng beng, là điều người có địa vị rất sợ.
     Nói chung hai người đàn bà đều thấy mình bị thiệt thòi ghê gớm và đổ tất cả lên đầu người đàn ông tham lam. Vì vậy nhiều mối tình công sở sớm chìm trong nước mắt và đau đớn.
     Ai cũng biết lao vào bồ bịch là cuộc chơi đầy mạo hiểm với gia đình mình, nhưng khi đã yêu, họ bất chấp tất cả.

     Qua bài này các bạn có cảm nhận gì?
     Thế nào là nhà quản lý tốt để giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc, mà thể hiện cụ thể, rõ nét nhất là văn hóa cơ quan?
     Việc cho người thủy chung thời nay ở Việt Nam là hiếm thì tôi không đồng tình. Lòng thủy chung của người Việt hiện nay đang được giữ gìn đáng khen ngợi, xã hội Việt nam luôn luôn lên án mạnh mẽ những người thiếu thủy chung. Chỉ có những kẻ học đòi ngoại lai, tư tưởng bệnh hoạn theo tiểu thuyết, phim ảnh thì mới có suy nghĩ và hành động trái ngược với văn hóa dân tộc mà thôi.
     Để giữ gìn văn hóa tốt đẹp dân tộc, hầu hết các nhà quan lý đã có gia đình thường không có quan hệ theo kiểu nam nữ  trong nội bộ cơ quan. Vì họ nhận thức đúng về trách nhiệm bảo vệ văn hóa dân tộc là rất quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của cơ quan mình; hơn nữa trong xã hội Việt nam ngày nay có vô số điều kiện để thư giản sau giờ làm việc.